Especialista em venda direta, Mohamed Gorayeb, explica como aumentar as suas vendas e fidelizar os seus clientes
Independente do segmento de uma empresa, o comercial é extremamente importante. Sem clientes uma empresa não cresce. Se você é um empreendedor ou trabalha no setor de vendas, sabe o quanto pode ser desafiador alcançar o sucesso. No entanto, existem algumas estratégias que podem ser aplicadas para melhorar as suas vendas e que podem auxiliar os seus negócios.
“As pessoas não gostam de vendedores, mas elas querem ter os seus problemas resolvidos. Para isto, devemos ser especialistas. Escutar os clientes e descobrir os seus desejos e as suas necessidades é vital para ter um melhor desempenho nas vendas. Mudar a maneira de pensar é essencial para o empresário ou vendedor ter uma melhor performance no seu negócio”, comenta Mohamed Gorayeb, especialista em venda direta, mentor de equipes de vendas de grandes marcas brasileiras e responsável por treinar mais de 1,2 milhões de pessoas em quase 20 anos.
Confira abaixo as 4 dicas dos especialistas:
*Escute o seu cliente:* Ouça atentamente as necessidades e desejos do seu cliente, e adapte sua abordagem para atender às suas expectativas. Isso ajudará a construir um relacionamento de confiança e fidelizar seus clientes.
*Seja estratégico:* Identifique os pontos fortes do seu produto ou serviço e destaque-os durante a venda. Além disso, identifique o público-alvo ideal e foque seus esforços de vendas neste grupo.
*Treine abordagens:* Treine e aprimore suas abordagens de vendas. Seja criativo e encontre maneiras de mostrar aos seus clientes o valor que o seu produto ou serviço pode oferecer.
*Mensure resultados:* Lembre-se que cada negócio é único e pode exigir abordagens diferentes. Por isso, esteja aberto a experimentar e ajustar suas estratégias de vendas para alcançar o sucesso. Para isto, mensure os seus resultados. Avalie aquilo que funciona ou não.